Apae Apoia é lançado na Apae de Marataízes e fortalece acolhimento às famílias

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Feapaes-ES
06 de abril de 2026
Por meio de escuta qualificada, orientações e acompanhamento, o Apae Apoia fortalece vínculos e promove mais qualidade de vida desde o primeiro contato com a instituição
A Feapaes-ES lançou, na Apae de Marataízes, o programa Apae Apoia, uma iniciativa que amplia o acolhimento, a orientação e o suporte às famílias de pessoas com deficiência, especialmente aquelas que aguardam atendimento nas Apaes.

A proposta do programa é garantir que, mesmo durante o período de espera por vagas em serviços especializados, as famílias não fiquem desassistidas. Por meio de escuta qualificada, orientações e acompanhamento, o Apae Apoia fortalece vínculos e promove mais qualidade de vida desde o primeiro contato com a instituição.

Redução da fila de espera e fortalecimento do atendimento
Na Apae de Marataízes, os impactos da iniciativa já começam a ser percebidos. A assistente social Dilza Marvila destaca o papel fundamental das capacitações promovidas pela Federação e do documento norteador do programa: “Foi incrível, porque nas capacitações que nós recebemos da Federação, conhecemos o Documento Norteador que abriu um leque de possibilidades. No início, tínhamos 68 pessoas aguardando. Após as reuniões e orientações, fizemos um filtro e hoje estamos com cerca de 18 a 20 famílias ainda na espera.”

O resultado demonstra não apenas a reorganização do fluxo de atendimento, mas também a ampliação do cuidado com quem ainda aguarda por serviços, garantindo acolhimento e direcionamento nesse período.

Acolhimento que transforma realidades
Dalva Imperial, mãe da Manuela, de 6 anos, compartilhou sua experiência e a importância do programa para a família. “O comportamento da minha filha é o nosso maior desafio no dia a dia. Nós, pais, vamos ficando cada vez mais sozinhos. Não tem aniversário, passeio, convites… a gente acaba se isolando. O Apae Apoia é muito importante para que possamos nos sentir acolhidos. Vamos ter uns aos outros, poder conversar, entender e ter apoio”, conta.

Segundo a presidente da Feapaes-ES, Maria das Graças Vimercati, o lançamento do Apae Apoia em Marataízes reafirma o compromisso da Feapaes-ES com um atendimento mais humano, contínuo e próximo das realidades locais. “Mais do que reduzir filas, o programa propõe um novo olhar: o de que o cuidado começa no primeiro contato e que nenhuma família deve enfrentar esse caminho sozinha”.