Acolhida como Diferencial no Atendimento é tema de mais um Diálogos em Curso

Foi realizado hoje (23) mais um Diálogo em Curso, com o tema: A Acolhida como Diferencial no atendimento. A atividade contou com a presença de Vanderson Gaburo, presidente da Federação das Apaes do Estado do Espírito Santo (Feapaes-ES), Gabriela Leal, consultora técnica em Assistência Social, Claudia Moura, consultora técnica em Educação, e as equipes de educação, saúde e assistência social das Apaes e coirmãs do estado. O evento foi realizado de forma on-line.
 
"Foi um momento de muita aprendizagem e de troca. Um momento onde reunimos saberes técnicos diversos, mas que se complementam, e o aspecto humanizado do nosso trabalho para uma oferta especializada dos nossos atendimentos. Compartilhamos hoje um momento de muito positivo, de aprendizado e reflexão entre a equipe da Federação, das Apaes e das coirmãs, e tenho certeza que as questões dialogadas hoje contribuirão para repensarmos e qualificarmos a nossa prática profissional diária em prol de um atendimento cada vez mais técnico e humanizado", conta Gabriela Leal.
 
Claudia Moura acredita que o acolhimento é um ato de saúde, terapêutico, porque é possível fortalecer vínculos. "Esse encontro foi uma oportunidade entrelaçar os nossos conhecimentos e diversos saberes na área da educação e da assistência social. Foi feita uma reflexão sobre a família, que é o nosso primeiro local de acolhimento, de carinho, de atenção e de proteção e falamos sobre a Teoria do Apego, que trata do relacionamento da criança com seu cuidador primário, e sua importância", completa Claudia Moura. Ela também trouxe a reflexão de como é feito o acolhimento para com o outro e como isso reflete no trabalho realizado nas instituições.